01Analisi
Prima di proporre un contenuto vogliamo sapere quanti clienti servono all'attività, da dove arrivano oggi, quanto vale ognuno di loro e chi sono i concorrenti.
- Dati di vendita e stagionalità
- Canali attivi e risultati
- Mercato e inserzioni dei concorrenti
02Strategia
Decidiamo cosa fare e, soprattutto, cosa non fare. Ogni azione ha un obiettivo misurabile e un budget proporzionato al valore di un cliente.
- Obiettivi e indicatori
- Messaggi e canali
- Budget e priorità
03Produzione
Mettiamo in pratica con lo standard dei grandi marchi: contenuti, profili, campagne, pagine. Con un unico referente dall'inizio alla fine.
- Direzione creativa e riprese
- Campagne e moduli
- Siti e pagine dedicate
04Misura
Ogni mese il cliente riceve un report leggibile: cosa ha portato contatti e clienti, cosa no, cosa cambiamo. Poi si torna alla fase uno.
- Contatti e clienti
- Costo per cliente
- Decisioni per il mese successivo